Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra 2-5 iş günü içerisinde adresinize ulaşmaktadır.

Ürün elinize ulaştığında kutu hasarlı ise lütfen teslim almayınız ve kargo şirketine tutanak tutturunuz.

İade Koşulları:

KULLANILMIŞ VEYA YAKILMIŞ  BÜTÜNLÜĞÜ BOZULMUŞ MUMLARDA VE ÜRÜNLERDE İADE KABUL EDİLMEZ.

1- Ürünün paketi hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

2- Ürünün tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber iade edilmesi gerekmektedir.

3-  Aşağıdaki ürün gruplarının ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iadesi kabul edilir.

• Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin (Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, parfüm, epilatör, tıraş makinesi, kulaklık, iç giyim ürünleri, mayo, bikini vb.)

• Kopyalanabilir yazılım ve programlar (DVD, VCD, CD, kasetler vb.)

• Kitap ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)

4- Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.